Política de Privacidad

Es importante que leas con detenimiento esta cláusula ya que contiene información sobre los datos personales que solicitamos y los tratamientos que llevaremos a cabo con los mismos, incluidas cesiones a terceros.

Qué datos personales recabamos

Desde que contactas con INGEMANTEC, ya sea porque solicitas información sobre nuestros productos o servicios o porque deseas ser nuestro cliente, necesitamos tratar tus datos personales. Con carácter general, necesitaremos tratar tus datos de identificación, contacto, localización, datos bancarios y datos relativos a tu empresa o a tu perfil profesional. Asimismo, en ocasiones, trataremos los datos relativos a tu solvencia económica o al riesgo que asumes en tus productos o servicios, tanto de aquellos que recabemos en tu relación con nosotros, como de ficheros comunes de solvencia económica. Tus datos de solvencia consisten en datos de carácter personal relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones facilitadas por el acreedor o por quien actúe por tu cuenta o interés.

Tus datos identificativos, los referentes a tu empresa o actividad profesional, tus datos de contacto y cualesquiera otros que puedan ser exigidos son obligatorios por lo que la negativa a facilitarlos o cederlos, en el caso de que resulte preciso, haría que nos resultara imposible prestarte los servicios que hubieras solicitado o contratado. Asimismo, tus datos personales deben ser veraces, completos, exactos y actualizados, por lo que cualquier modificación en los mismos deben ser comunicados sin dilación. Esto es de especial relevancia en el caso de cambios de domicilio, dirección de correo electrónico o teléfono de contacto, pues INGEMANTEC puede enviarte comunicaciones de tu interés que tienen plena validez y eficacia si se efectúan a las direcciones que nos hayas facilitado. INGEMANTEC se reserva el derecho a actualizar tus datos con información obtenida de fuentes distintas a ti en los casos en que la normativa lo autorice. Te informamos de que INGEMANTEC utilizará tus datos de contacto para informarte puntualmente sobre cualquier aspecto relacionado con sus productos y servicios, hayan sido contratados o no, previo consentimiento expreso, y pudiendo revocar esta opción en cualquier momento.

Cómo obtenemos tus datos personales

Los habrás proporcionado directamente o habremos accedido a los mismos a raíz de tus consultas, solicitudes o contrataciones de productos en INGEMANTEC, por tu navegación en sitios web propios o de terceros, o que hayamos obtenido por otros canales legítimos. En algunos casos, y siempre en el ámbito del tipo de servicios que te prestamos, podremos recopilar datos sobre ti que podrán ser facilitados por terceros y obtenidos de otras fuentes, siempre que hayas prestado tu consentimiento expreso para este supuesto y con esta finalidad. 

Quién es el Responsable del tratamiento de tus datos personales

INGEMANTEC, con domicilio social en Calle Croacia, 5, 29004 Málaga, a través de su Delegado de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son [email protected].

Para qué tratamos tus datos personales y en qué nos basamos para hacerlo

Tratamos tus datos de identificación y contacto con la finalidad de atender tu solicitud de información sobre nuestros productos o servicios, y si formalizas la contratación de cualquiera de los mismos necesitaremos tratar, además, información bancaria, de tu empresa o perfil profesional.

INGEMANTEC no necesita acceder a datos de menores de edad u otros de especial protección, salvo que sean necesarios por el tipo de producto que deseas contratar con INGEMANTEC, en cuyo caso el tratamiento se reducirá al estrictamente necesario para gestionar el producto o servicio contratado. El tratamiento de estos datos es necesario para atender tu petición de información o, en su caso, para la necesaria gestión de la contratación solicitada y prestación de los servicios correspondientes.

Trataremos tus datos de solvencia cuando efectúes una solicitud o contratación de un producto o servicio que implique asunción de riesgo por parte de INGEMANTEC, o realices una consulta que requiera una decisión de INGEMANTEC sobre la viabilidad del proyecto. La finalidad del tratamiento es analizar tu capacidad financiera en cumplimiento con la normativa vigente que permite evaluar la solvencia de los solicitantes. Para cumplir con esta finalidad te informamos de que podemos consultar o ceder datos relativos a tu solvencia económica a ficheros de acceso público o de otra tipología y a los que estemos legítimamente adheridos. La información se recopilará si declaras tu consentimiento expreso a nuestra Política de Privacidad, pudiendo oponerte en cualquier momento comunicándolo por escrito a la Ingemantec S.L., Calle Croacia, 5, 29004 Málaga, o a [email protected], previa acreditación de su identidad mediante copia del DNI.

En ningún caso se venderán tus datos personales a terceros.

Para ofrecer información, ofertas y contenidos personalizados según tus preferencias y necesidades, en la forma de comunicaciones comerciales, ya sea a través de nuestro SITIO WEB, correo electrónico, contacto telefónico o similar, trataremos tus datos de identificación y de contacto, previo consentimiento expreso. Si no deseas que te remitamos más comunicaciones comerciales ni que nos pongamos en contacto contigo puedes solicitarlo a través de la dirección de correo electrónico [email protected] o mediante el enlace habilitado al efecto en las propias comunicaciones que te enviemos.

Sin perjuicio de todo lo indicado, te informamos de que podremos tratar tus datos personales de forma agregada o anónima para realizar encuestas, modelos estadísticos, estudios de mercado para mejorar los productos y el conocimiento que permite a INGEMANTEC ofrecer a sus clientes servicios de valor añadido.

Para efectuar otros tratamientos distintos  a los anteriores será necesario obtener tu consentimiento expreso en cuyo caso serás informado de ello, con claridad y detalle, en el momento en que sea preciso obtenerlo, pudiendo denegarlo en ese momento, o revolcarlo, con posterioridad y en cualquier momento, sin carácter retroactivo.

Cuánto tiempo mantendremos tus datos personales

Conservamos tus datos mientras se mantenga la finalidad para la que han sido recabados. Cuando ya no sea necesario para tal fin, mantendremos bloqueados aquellos datos que puedan resultar necesarios durante los plazos legalmente establecidos para atender cualquier cuestión relativa a su tratamiento. Transcurridos los plazos legales se suprimirán los datos personales adoptando las medidas de seguridad adecuadas que garanticen la destrucción total de los mismos.

Con quién compartimos tus datos personales

Con otras entidades colaboradoras con el fin de ofrecer el mejor servicio posible, mejorar nuestra cartera de productos y servicios y seguir siendo competitivos. También compartiremos tus datos con proveedores de servicios cuya actividad sea necesaria para cumplir con las obligaciones contractuales que hayamos asumido contigo, así como a organismos de la Administración Pública para el cumplimiento de las obligaciones legalmente exigidas.

Si fuera necesario transferir los datos a entidades fuera de la Unión Europea te garantizamos que la información se compartirá con las garantías adecuadas y a países que ofrecen una protección de datos similar a la que ofrece la Unión Europea.

Qué datos obtenemos a través de las Cookies y para qué los tratamos

Con carácter previo al uso de nuestro SITIO WEB, serás informado de nuestra Política de Cookies. Las cookis son importantes para el correcto funcionamiento de un SITIO WEB. Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario, recopilar estadísticas para optimizar la funcionalidad del sitio y proporcionar información adaptada a tus hábitos de navegación. Puedes encontrar más información sobre los tipos de cookies, estableer tus preferencias y elegir si deseas aceptarlas o no mientras permaneces en nuestros sitios web en el apartado Política de Cookies.

Qué derechos tienes al facilitar tus datos y cómo puedes ejercerlos

Junto al derecho a ser informado de la forma en la que lo estamos haciendo en esta cláusula, tienes los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso para conocer qué datos tuyos están siendo tratados, con qué finalidades, el origen de los mismos y si los comunicamos o hemos comunicado a terceros;

  • Derecho de modificación de tus datos cuando los mismos estén incompletos o sean inexactos;

  • Derecho de supresión de tus datos si ha desaparecido el fin para el que los facilitaste, el tratamiento no es lícito, o revoca su consentimiento y demás supuestos previstos en la ley;

  • Derecho de oposición para evitar que tratemos tus datos con determinadas finalidades, o solicitar que dejemos de hacerlo aunque sólo es posible en los casos que establece la ley;

  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de los mismos, o entiende que el tratamiento es ilícito y se opone a la supresión de los datos, o INGEMANTEC ya no necesita los datos pero los necesitas para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, o se ha opuesto al tratamiento de los mismos para la satisfacción de un interés legítimo mientras se verifica la existencia del citado interés y su prevalencia sobre los tuyos;

  • Derecho a la portabilidad para recibir tus datos en un formato electrónico estructurado y de uso habitual y poder transmitirlos a otro responsable;

  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas con el fin de que no tomemos una decisión sobre ti basada solo en el tratamiento de tus datos que produzca efectos jurídicos en tu esfera personal o te afecte de forma similar.

Para el ejercicio de cualquier a de estos derechos puedes dirigirte por escrito a Ingemantec S.L., Calle Croacia, 5, 29004 Málaga, o a [email protected], previa acreditación de su identidad mediante copia del DNI.